Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipo de viajes ofrece ER Elegance Resorts?

Ofrecemos una amplia gama de paquetes turísticos, que incluyen destinos nacionales e internacionales. Desde escapadas relajantes en playas exóticas hasta aventuras culturales y expediciones en el extranjero, diseñamos viajes para satisfacer diferentes intereses y presupuestos.

2. ¿Cómo puedo reservar un viaje con ER Elegance Resorts?

Puede reservar un viaje directamente a través de nuestro sitio web, llamando a nuestro número de contacto o visitando nuestras oficinas. Nuestro equipo de expertos en viajes estará encantado de ayudarle a seleccionar el paquete adecuado para usted.

3. ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y PayPal. También ofrecemos opciones de financiamiento en colaboración con bancos seleccionados.

4. ¿Puedo personalizar mi paquete de viaje?

¡Sí! Ofrecemos opciones de personalización para que pueda adaptar su viaje a sus preferencias y necesidades específicas. Ya sea que desee añadir actividades adicionales, elegir diferentes fechas o modificar su alojamiento, nuestro equipo trabajará con usted para crear el viaje perfecto.

5. ¿Cuál es su política de cancelación?

Nuestra política de cancelación varía según el tipo de servicio y proveedor. Recomendamos revisar los términos específicos en su confirmación de reserva. En general, ofrecemos reembolsos parciales o completos, dependiendo de la antelación con la que se realice la cancelación.

6. ¿Qué medidas de seguridad y salud están implementadas durante los viajes?

Nos comprometemos a garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. Seguimos todas las directrices de salud pública y trabajamos con proveedores de confianza que cumplen con los estándares de seguridad e higiene. También ofrecemos seguros de viaje que incluyen cobertura médica.